Сопровождение 1С

Услуги сопровождения программных продуктов 1С необходимы для поддержки их работоспособности и актуальности. 

Услуги сопровождения 1С включают:

• консультации и обучение работе;

• техническое обслуживание и обновление программ;

• исправление возникших в ходе эксплуатации ошибок;

• подключение дополнительных сервисов с обучением работе в них и т.д.

Программы серии 1С:Предприятие имеют своей целью автоматизацию бизнеса и ускорение его процессов. В них реализованы закрепленные законом РФ документы - накладные, счета-фактуры, акты и т.д. При изменениях в законодательной базе порядок ведения регламентированного учета часто меняется. Вместе с ним меняются требования к оформлению документов – все эти изменения всегда реализуются в обновлениях программных продуктов.
Обслуживание программы зависит от её версии, а также потребностей, которые возникают у сотрудников при работе. Если компания уже использует программы 1С и в них производились доработки, то этот факт требует дополнительного изучения.
1. В рамках информационно-технологического сопровождения 1С (1С:ИТС). Это обязательная, комплексная и достаточная для большинства компаний форма обслуживания программ версий ПРОФ и КОРП. Предоставляет доступ к: 

• официальным обновлениям; 

• информационному порталу 1С:ИТС; 

• сервисам, таким как: электронный документооборот (ЭДО), 1С через интернет, облачный архив, проверка копий документов на соответствие друг другу и другим.

Сопровождение оказывается партнером (нами), а также разработчиком программ (Фирмой 1С).

2. Индивидуальное абонентское сопровождение. Подходит компаниям, которым необходим особый подход в обслуживании, а также тем, кто уже дорабатывал свои программы. Объем, количество, периодичность всех работ устанавливаются в зависимости от потребностей компании заказчика.
Если у Вас есть вопросы или требуется консультация – свяжитесь с нами удобным способом.
Мы предоставляем несколько вариантов обслуживания:

формат абонентского обслуживания или почасовой тариф.